JBL Logo

Studija slučaja: Pozicioniranje
brenda JBL na Instagramu
i TikToku

JBL BoomBox

JBL je renomirani brend specijalizovan za audio opremu, poznat po visokom kvalitetu i širokom asortimanu proizvoda, od PartyBox i karaoke zvučnika do prenosivih Bluetooth zvučnika.

Od 2014. godine deo smo JBL-ovog digitalnog puta u Srbiji, razvijajući njihovo online prisustvo kroz performance marketing i eCommerce. Ovako smo to postigli.

Primarni ciljevi
kampanja na
društvenim mrežama i pozicioniranja brenda
kod zvaničnih distributera:

Trag guma

Povećanje svesti o brendu i ključnim prednostima proizvoda

Poboljšanje dosega i dostupnosti proizvoda kako online, tako i u radnjama

Rast zajednice na zvaničnim Instagram i TikTok nalozima

Praćenje angažovanja i stope angažovanja kod video sadržaja

Kreiranje prilagođenog video sadržaja: Reels i TikTok video klipovi

Napomena: Kao agencija, od 2014. godine bili smo prisutni sa rastućom multi-brand online prodavnicom na društvenim mrežama (Facebook i Instagram) I kao PPC partner, razvijajući avlshop.rs, online prodavnicu zvaničnog distributera JBL proizvoda u Srbiji.

Od 2020. godine, nakon detaljnog praćenja tržišta i veleprodajnih kanala i uočavanja potencijala za još bolji rast, predložili smo izdvajanje brenda i odabir globalno prepoznatljivog JBL brenda za dalji razvoj.

Odluka o upravljanju brendom sa globalnim dometom

Fokus na pozicioniranje brenda bio je vođen činjenicom da je JBL reputabilan globalni brend sa značajnim prisustvom na tržištu audio opreme. Tokom godina, JBL je sarađivao sa različitim umetnicima, sportistima i bio deo poznatih događaja a sve to u svrhu promocije svojih proizvoda, čime je povećao vidljivost i privlačnost kod različitih demografskih grupa.

Počevši od male audio zajednice kroz Instagram nalog sa više brendova, fokusirali smo se isključivo na JBL brend.

Promena strategije Meta oglasa:
od performansi ka svesti o brendu

  • Razmatranje trenutnih KPI-jeva:

    Fokus na razumevanje ključnih lekcija iz analize rada online prodavnice i prepoznavanja limita, uzimavši u obzir vrlo evidentan rast online poslovanja za vreme pandemije

  • Korišćenje potencijala globalnog brenda:

    Edukacija o ključnim komunikacijama brenda i prisustvu na društvenim mrežama kroz omnichannel pristup na različitim tržištima.

  • SWOT analiza i definisanje novih ciljeva kampanja:

    Istraživanje snaga i prilika te kreiranje nove strategije s fokusom na proizvode sa najviše potencijala na lokalnom tržištu.

Implementacija

AVL and JBL

Pregled postignutih rezultata u 2023. godini:

  • 157 %

    Povećanje broja Instagram pratilaca

  • 1.1 M

    Doseg Meta oglasa

  • 560 %

    Povećanje pregleda Reels sadržaja

  • 1.6 M

    Pregledi TikTok video klipova

  • Najvažnija promena u 2023. godini u odnosu na prethodne godine bila je apsolutni fokus na kreiranje video sadržaja i komunikaciju sa distributivnom mrežom na tri balkanska tržišta.

    Zahvaljujući intenzivnim marketinškim aktivnostima usmerenim na podizanje svesti o brendu, organski rast prodaje, širenje ciljnih grupa i povećanje prodaje najtraženijih proizvoda bili su rezultat ovih kontinuiranih aktivnostiu. Takođe, povećano je i učešće na tržištu, što je ključno za pozicioniranje brenda.

Način rada:

Pre nego što je sve ovo moglo da funkcioniše, bilo je potrebno

  • Konstantno komunicirati autentičnost JBL asortimana
  • Tehnički definisati odgovarajući Community Management i povezati se sa distributivnom mrežom u vezi sa statusom dostupnosti proizvoda
  • Struktuirati svaku mesečnu ili „uvek aktivnu“ kampanju u skladu sa ulazom i količinom robe
  • Planirati i pokriti sezonske zahteve

Ovakav pristup nam je omogućio da autentično ostanemo u fazi učenja što je duže moguće kako bismo postigli visokoefikasne Ad Setove, uskladili ciljeve i optimizovali performanse pronalaskom korisnika bližih angažovanju, učenjem od onih koji jesu reagovali i analizom njihovih signala putem poruka, komentara i deljenja sadržaja.

JBL